วิธีตั้งค่า Alipay สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ

ทำไมควรตั้งค่าก่อนออกเดินทาง

ขั้นตอนทั้งหมดด้านล่างนี้จะง่ายขึ้นมากหากคุณมีอินเทอร์เน็ตที่เสถียร มีความอดทนพอจะทำซ้ำหากมีอะไรผิดพลาด และมีเวลาโทรหาธนาคารหากจำเป็น — สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นสิ่งที่หาได้ยากหลังบินมาไกล เจ็ตแล็ก ใช้ WiFi สนามบินที่ไม่คุ้นเคย และมีแท็กซี่หรือรถรับส่งรอคุณอยู่ การตั้งค่าทั้งหมดนี้ไม่จำเป็นต้องอยู่ในจีนจริง ๆ จึงไม่มีเหตุผลที่จะรอจนกว่าจะถึงจีน หากคุณตั้งค่าล่วงหน้าไว้นานก่อนเดินทาง ควรตรวจสอบอีกครั้งสักสองสามวันก่อนบินว่าทุกอย่างยังใช้งานได้ปกติ แทนที่จะสมมติว่าจะไม่มีปัญหาในเช้าวันเดินทาง

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่ม

• หนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
• บัตร Visa, Mastercard หรือ JCB ระหว่างประเทศที่ออกโดยธนาคาร — บัตรบางประเภทอาจใช้งานไม่ได้เสมอไป
• หมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถรับรหัสยืนยัน SMS ได้ (การส่ง SMS ระหว่างประเทศไม่ได้เสถียรเสมอไป จึงควรทดสอบล่วงหน้าแทนที่จะคาดหวังว่าจะใช้งานได้เมื่อถึงเวลาจำเป็น)
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร — WiFi สนามบินระหว่างเดินทางไม่ใช่จังหวะที่ดีในการมาพบปัญหา

ขั้นตอนการตั้งค่า

ขั้นตอนโดยรวมคือ: ดาวน์โหลดแอป ยืนยันตัวตนด้วยหนังสือเดินทาง จากนั้นผูกบัตรต่างประเทศ เมนูและปุ่มที่คุณเห็นอาจแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันของแอป ดังนั้นให้มองขั้นตอนด้านล่างนี้เป็นภาพรวมมากกว่าสคริปต์ที่ตายตัว — ระบบแนะนำการใช้งานในแอปจะช่วยนำทางคุณในแต่ละขั้นตอนอีกครั้ง

1. 1. ดาวน์โหลด Alipay

   ค้นหา "Alipay" ในแอปสโตร์ของโทรศัพท์คุณและติดตั้ง

2. 2. เลือกเส้นทางสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ/ผู้มาเยือนจากต่างประเทศ

   มองหาตัวเลือกที่ออกแบบมาสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ ไม่ใช่การสมัครแบบมาตรฐานสำหรับผู้พำนักในจีน — นี่คือเส้นทางเฉพาะที่ไม่ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีธนาคารจีน หากระบบขอเลขบัตรประชาชนจีน แสดงว่าคุณอาจเข้าผิดขั้นตอน

3. 3. ยืนยันตัวตนด้วยหนังสือเดินทาง

   กรอกข้อมูลหนังสือเดินทางตามที่ระบบแจ้ง

4. 4. ผูกบัตรต่างประเทศ

   กรอกข้อมูลบัตรและทำตามขั้นตอนยืนยันที่ธนาคารผู้ออกบัตรกำหนด นักเดินทางบางคนพบว่าธนาคารของตนตั้งข้อสังเกตว่าเป็นการทำธุรกรรมผิดปกติ — การโทรแจ้งหรือส่งข้อความผ่านแอปของธนาคารก่อนเดินทาง โดยแจ้งว่าคุณจะใช้บัตรนี้ในจีน อาจช่วยประหยัดความยุ่งยากได้

5. 5. เสร็จสิ้น

   เมื่อการยืนยันเสร็จสมบูรณ์ คุณก็พร้อมใช้งานเพื่อชำระเงินได้แล้ว

วงเงินการใช้จ่าย

บัญชีที่ตั้งค่าด้วยวิธีนี้ — ยืนยันตัวตนด้วยหนังสือเดินทางแทนบัตรประชาชนจีน — มักมีวงเงินต่อธุรกรรมและวงเงินสะสมที่ต่ำกว่าบัญชีของผู้พำนักในจีน วงเงินที่แน่นอนอาจเปลี่ยนแปลงได้และขึ้นอยู่กับระดับการยืนยันตัวตนของคุณ จึงไม่ควรคาดเดาตัวเลขที่แน่นอนโดยไม่ตรวจสอบข้อมูลที่แอปแจ้งให้ทราบโดยตรงระหว่างการตั้งค่า หากคุณวางแผนจะซื้อของราคาสูง ควรตรวจสอบวงเงินปัจจุบันของบัญชีในแอปก่อน แทนที่จะสมมติว่าเพียงพอ

การใช้งาน Alipay ในชีวิตประจำวัน

การชำระเงินทำได้สองแบบ: คุณสแกนคิวอาร์โค้ดของร้านค้าแล้วกรอกจำนวนเงิน หรือร้านค้าสแกนคิวอาร์โค้ดที่สร้างขึ้นในแอป Alipay ของคุณ ทั้งสองแบบพบได้ทั่วไปในทางปฏิบัติ — จะใช้แบบไหนขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของร้านค้า ไม่ใช่สิ่งที่คุณเลือกได้เอง

Alipay ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางมาก ทั้งร้านอาหาร ร้านสะดวกซื้อ แท็กซี่ ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ และระบบขนส่งสาธารณะในหลายเมือง แทบจะเป็นวิธีชำระเงินหลักมากกว่าจะเป็นแอปเฉพาะกลุ่ม สำหรับการใช้จ่ายในชีวิตประจำวันในเมืองต่าง ๆ ของจีน

สิ่งหนึ่งที่นักเดินทางหลายคนต้องปรับตัว: การให้ทิปไม่ใช่วัฒนธรรมที่นี่เหมือนในบางประเทศ ดังนั้นโดยทั่วไปคุณไม่จำเป็นต้องคำนวณทิป — อย่าคาดหวังว่าทิปเป็นสิ่งที่คาดหวังหรือแม้แต่ได้รับการยอมรับโดยปริยาย

การใช้ Alipay กับระบบขนส่งสาธารณะ

Alipay ยังสามารถใช้ชำระค่ารถไฟใต้ดินและรถบัสในหลายเมืองได้ โดยปกติผ่านคิวอาร์โค้ดสำหรับขนส่งสาธารณะโดยเฉพาะภายในแอป — เป็นส่วน "รหัสโดยสาร" แยกต่างหากจากคิวอาร์โค้ดชำระเงินทั่วไปที่ใช้ซื้อของ ความพร้อมใช้งานและวิธีตั้งค่าแตกต่างกันไปตามแต่ละเมือง จึงควรตรวจสอบว่าจุดหมายปลายทางของคุณรองรับหรือไม่ แทนที่จะสมมติว่าทุกเมืองเหมือนกัน ในกรณีที่ไม่รองรับ การซื้อบัตรโดยสารในพื้นที่เป็นทางเลือกสำรองที่เชื่อถือได้

หากเกิดปัญหาระหว่างการเดินทาง

หากการชำระเงินถูกปฏิเสธระหว่างการเดินทาง สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ: คุณใช้วงเงินของบัญชีจนเต็ม ธนาคารผู้ออกบัตรตั้งข้อสังเกตในธุรกรรมนั้น หรือการยืนยันตัวตนของบัตรหมดอายุและต้องทำใหม่ การโทรหาธนาคาร (ผ่านโรมมิ่งระหว่างประเทศหรือการโทรผ่าน WiFi) มักช่วยแก้ปัญหาการตั้งข้อสังเกตเรื่องการฉ้อโกงได้อย่างรวดเร็ว ส่วนช่วยเหลือในแอป Alipay เป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ที่สุดสำหรับแก้ปัญหาข้อผิดพลาดเฉพาะ เนื่องจากข้อความและวิธีแก้ไขอาจเปลี่ยนแปลงไปตามเวลา ควรมีวิธีชำระเงินสำรองไว้ด้วย — บัตรจริง หรือการตั้งค่า WeChat Pay ควบคู่กันไป — เพื่อไม่ให้ติดขัดหากวิธีใดวิธีหนึ่งมีปัญหา

ปัญหาที่พบบ่อย

• การยืนยันบัตรล้มเหลวหรือค้าง — บางครั้งแก้ไขได้ด้วยการลองใหม่ บางครั้งต้องใช้บัตรใบอื่นหรือโทรหาธนาคารผู้ออกบัตร
• รหัส SMS ไม่มาถึง — หากไม่มีอะไรขึ้นภายในไม่กี่นาที ควรตรวจสอบก่อนว่าแพ็กเกจโทรศัพท์ของคุณรองรับการรับ SMS ระหว่างประเทศจริงหรือไม่ ก่อนสรุปว่าแอปมีปัญหา
• เข้าสู่ขั้นตอนสมัครสำหรับผู้พำนักในจีนโดยไม่ตั้งใจแทนที่จะเป็นเส้นทางสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ — สังเกตได้จากการถูกขอเลขบัตรประชาชนหรือหมายเลขโทรศัพท์จีน
• ทำเรื่องนี้เป็นครั้งแรกที่สนามบินบน WiFi ที่ไม่คุ้นเคย — นี่เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่หลีกเลี่ยงได้ ควรตั้งค่าก่อนเดินทาง ที่บ้าน บนการเชื่อมต่อที่คุณไว้ใจได้

Alipay กับ WeChat Pay: จำเป็นต้องมีทั้งสองอย่างหรือไม่

นักเดินทางหลายคนจบลงด้วยการมีทั้งสองแอปแทนที่จะเลือกใช้เพียงอย่างเดียว — WeChat ยังเป็นแอปแชทหลักในจีนด้วย นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่จึงติดตั้งไว้อยู่แล้ว การตั้งค่าระบบชำระเงินในแอปที่คุณใช้อยู่แล้วจึงใช้ความพยายามเพิ่มไม่มากนัก หากคุณต้องการตั้งค่าเพียงแอปเดียว ฟีเจอร์สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติของ Alipay โดยทั่วไปมีชื่อเสียงด้านความราบรื่นมากกว่าในหมู่นักเดินทาง แต่การยอมรับในชีวิตประจำวันระหว่างสองแอปนี้ใกล้เคียงกันมากพอที่แอปใดแอปหนึ่งจะใช้ได้ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ ดูคู่มือ WeChat Payของเราสำหรับขั้นตอนที่เทียบเท่ากัน