วิธีตั้งค่า WeChat Pay สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ

ทำไมควรตั้งค่าก่อนออกเดินทาง

ขั้นตอนทั้งหมดด้านล่างนี้จะง่ายขึ้นมากหากคุณมีอินเทอร์เน็ตที่เสถียร มีความอดทนพอจะทำซ้ำหากมีอะไรผิดพลาด และมีเวลาโทรหาธนาคารหากจำเป็น — สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นสิ่งที่หาได้ยากหลังบินมาไกล เจ็ตแล็ก ใช้ WiFi สนามบินที่ไม่คุ้นเคย และมีคนรอคุณอยู่ ขั้นตอนนี้ไม่จำเป็นต้องอยู่ในจีนจริง ๆ จึงไม่มีเหตุผลที่จะรอจนกว่าจะถึงจีน หากบัญชีของคุณไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานานก่อนเดินทาง การตรวจสอบอีกครั้งสักสองสามวันก่อนบินว่าทุกอย่างยังใช้งานได้ปกติก็คุ้มค่าสองนาทีที่เสียไป

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่ม

• หนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
• บัตร Visa, Mastercard หรือ JCB ระหว่างประเทศที่ออกโดยธนาคาร — บัตรบางประเภทอาจใช้งานไม่ได้เสมอไป
• หมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถรับรหัสยืนยัน SMS ได้ (การส่ง SMS ระหว่างประเทศไม่ได้เสถียรเสมอไป จึงควรทดสอบล่วงหน้า)
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรสำหรับการตั้งค่า

ขั้นตอนการตั้งค่า

ต่างจาก Alipay ซึ่งเป็นแอปชำระเงินเป็นหลัก WeChat เป็นแอปแชทที่มีระบบชำระเงินฝังอยู่ในตัว — การตั้งค่าจึงมีสองขั้นตอน: สร้างบัญชี WeChat ก่อน แล้วจึงเปิดใช้งานฟีเจอร์ Wallet/Pay ภายในแอป ให้มองขั้นตอนด้านล่างนี้เป็นภาพรวมมากกว่าสคริปต์ที่ตายตัว เนื่องจากระบบแนะนำการใช้งานในแอปมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ

1. 1. ดาวน์โหลด WeChat และสร้างบัญชี

   ค้นหา "WeChat" ในแอปสโตร์ของโทรศัพท์คุณ ติดตั้ง และลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

2. 2. เปิดส่วน Wallet หรือ Pay

   นี่คือที่ที่การผูกบัตรและฟีเจอร์การชำระเงินอยู่ แยกออกจากส่วนแชทของแอป

3. 3. เลือกตัวเลือกบัตรต่างประเทศ

   มองหาเส้นทางสำหรับผูกบัตรที่ออกในต่างประเทศ ซึ่งไม่ต้องใช้บัญชีธนาคารจีน

4. 4. ยืนยันตัวตนด้วยหนังสือเดินทาง

   กรอกข้อมูลหนังสือเดินทางตามที่ระบบแจ้ง

5. 5. ผูกบัตรและยืนยัน

   ทำตามขั้นตอนยืนยันที่ธนาคารผู้ออกบัตรกำหนด — เช่นเดียวกับ Alipay การแจ้งธนาคารล่วงหน้าว่าคุณจะใช้บัตรนี้ในจีน อาจช่วยหลีกเลี่ยงการถูกตั้งข้อสังเกตเรื่องการฉ้อโกงได้

วงเงินการใช้จ่าย

เช่นเดียวกับ Alipay บัญชีที่ยืนยันตัวตนด้วยหนังสือเดินทางแทนบัตรประชาชนจีน มักมีวงเงินต่อธุรกรรมและวงเงินสะสมที่ต่ำกว่าบัญชีของผู้พำนักในจีน ควรตรวจสอบข้อมูลที่แอปแจ้งระหว่างการตั้งค่าแทนที่จะคาดเดาตัวเลขที่แน่นอน โดยเฉพาะก่อนซื้อของราคาสูง

การใช้งาน WeChat ในชีวิตประจำวัน

การชำระเงินทำงานในรูปแบบพื้นฐานเดียวกับ Alipay: คุณสแกนคิวอาร์โค้ดของร้านค้า หรือร้านค้าสแกนคิวอาร์โค้ดที่สร้างขึ้นใน Wallet ของคุณ สิ่งที่ WeChat ทำได้มากกว่าคือทุกอย่างที่สร้างขึ้นรอบตัวแอป ธุรกิจ ร้านอาหาร และบริการหลายแห่งมี "mini program" — แอปขนาดเล็กที่ทำงานอยู่ภายใน WeChat เอง โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแยกต่างหาก — สำหรับการสั่งซื้อ การจอง และอื่น ๆ

WeChat ยังน่าจะเป็นวิธีที่คุณใช้ติดต่อกับผู้คนระหว่างการเดินทางจริง ๆ ไม่ว่าจะเป็นคนขับรถ เจ้าของที่พัก ไกด์นำเที่ยว หรือผู้ติดต่อในพื้นที่ เนื่องจากเป็นแอปแชทหลักแทน SMS หรือ WhatsApp (ซึ่งควรจำไว้ว่าถูกบล็อกในจีนแผ่นดินใหญ่เช่นกัน) การเพิ่มผู้ติดต่อมักทำผ่านการสแกนคิวอาร์โค้ด กลไกเดียวกับการชำระเงิน

หากเกิดปัญหาระหว่างการเดินทาง

หากการชำระเงินถูกปฏิเสธระหว่างการเดินทาง สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดจะเหมือนกับกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ผูกบัตรทั่วไป: คุณใช้วงเงินจนเต็ม ธนาคารผู้ออกบัตรตั้งข้อสังเกตในธุรกรรม หรือการยืนยันตัวตนของบัตรต้องทำใหม่ การโทรหาธนาคาร (ผ่านโรมมิ่งหรือการโทรผ่าน WiFi) มักช่วยแก้ปัญหาการตั้งข้อสังเกตเรื่องการฉ้อโกงได้อย่างรวดเร็ว ส่วนช่วยเหลือในแอป WeChat เองเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ที่สุดสำหรับแก้ปัญหาข้อผิดพลาดเฉพาะ เนื่องจากข้อความที่แน่นอนอาจเปลี่ยนแปลงไปตามเวลา การมีวิธีสำรอง — บัตรจริง หรือการตั้งค่า Alipay ควบคู่กันไป — ช่วยให้ไม่ติดขัดหากวิธีใดวิธีหนึ่งมีปัญหา

ปัญหาที่พบบ่อย

• การยืนยันบัญชีใหม่บางครั้งซับซ้อนกว่าที่คาดไว้ — หากติดขัดระหว่างการสมัคร ควรใช้ระบบช่วยเหลือในแอปแทนการเดาสุ่ม
• รหัส SMS ไม่มาถึง — ควรตรวจสอบว่าแพ็กเกจโทรศัพท์ของคุณรองรับการรับ SMS ระหว่างประเทศจริงหรือไม่ ก่อนสรุปว่าแอปมีปัญหา
• สับสนระหว่างส่วน Wallet/Pay (ที่ใช้ผูกบัตร) กับส่วนอื่นของแอป — หากคุณใช้ WeChat แค่แชทกับคน อาจไม่เคยเปิดส่วนนี้มาก่อน
• ทำการตั้งค่านี้เป็นครั้งแรกบน WiFi สนามบินที่ไม่คุ้นเคย — ควรทำก่อนเดินทาง ที่บ้าน บนการเชื่อมต่อที่คุณไว้ใจได้

WeChat Pay กับ Alipay: จำเป็นต้องมีทั้งสองอย่างหรือไม่

นักเดินทางส่วนใหญ่ติดตั้ง WeChat อยู่แล้วไม่ว่าอย่างไร เนื่องจากเป็นวิธีหลักในการแชทกับผู้คนในจีน การเปิดใช้งานฟีเจอร์ชำระเงินจึงแทบไม่ต้องเสียความพยายามเพิ่ม เมื่อคุณใช้แอปนี้อยู่แล้ว ฟีเจอร์การชำระเงินสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติของ Alipay โดยทั่วไปมีชื่อเสียงด้านความราบรื่นมากกว่า แต่การยอมรับในชีวิตประจำวันระหว่างสองแอปนี้ใกล้เคียงกันมากพอที่แอปใดแอปหนึ่งจะครอบคลุมสถานการณ์ส่วนใหญ่ ดูคู่มือ Alipayของเราสำหรับขั้นตอนที่เทียบเท่ากัน