中国用滴滴还是 Uber:哪个真正管用
先说结论:在中国,Uber 不是您要用的那个App——滴滴才是。本指南将说明原因、外国游客如何设置滴滴、开始使用后会遇到什么,以及在什么情况下提前预订专属接送会比自己叫车更划算。想了解其他所有需要准备的事项,请做一次免费的准备情况检查。
为什么 Uber 不是答案
Uber 早在 2016 年就把中国区业务出售给了滴滴出行,此后就再也没有在中国大陆以消费者叫车App的身份运营过。如果您打开 Uber 想像在自己国家那样叫车,在这里根本行不通。滴滴实际上取代了它的位置,如今是中国各大城市占主导地位的网约车平台——这才是您真正需要安装的App。
为什么要在出发前设置好滴滴
账户创建和手机验证最好提前在您信任的网络上完成,而不是第一次操作就是在到达大厅、身后还排着一队疲惫的旅客的时候。对于没有中国手机号码的短期游客来说,滴滴自身的账户验证流程历来比支付宝或微信的外国游客入口更繁琐一些,所以请给自己留出从容处理的时间,而不要在刚落地时匆忙应付。
滴滴与 Uber 一览对比
| 滴滴 | Uber | |
|---|---|---|
| 在中国大陆可用 | 可用——占主导地位的App | 不可用——2016年已将中国业务出售给滴滴 |
| 英文界面 | 支持,可在设置中切换 | 此处不适用 |
| 支付方式 | 支付宝、微信支付,部分支持国际银行卡 | 此处不适用 |
| 外国游客账户设置 | 可以设置,历来相对更繁琐 | 此处不适用 |
设置滴滴
-
1. 下载滴滴App
在手机应用商店搜索"滴滴(Didi)"或"DiDi Rider"并安装,最好在出发前完成。
-
2. 把界面切换成英文
在App的设置菜单中寻找语言选项——滴滴的乘客端支持英文,这会让接下来的设置和日常使用轻松很多。
-
3. 验证您的手机号码
您需要一个能接收短信验证码的手机号码。如果国际短信送达到您本国号码不太稳定,建议在依赖它之前先测试一下。
-
4. 绑定支付方式
滴滴支持支付宝和微信支付,也支持部分国际银行卡——如果您已经设置好了支付宝或微信支付,在这里直接绑定其中一个通常最顺畅。
-
5. 落地后先试叫一次车
在真正急需用车之前,先确认App能定位到您的位置并成功匹配司机——用一次距离短、无关紧要的行程做测试,比第一次就用在横跨全城的重要行程上要稳妥得多。
日常使用滴滴
如果您用过任何网约车App,核心流程会很熟悉:设置上车点和目的地,查看预估价格,确认订单,然后在地图上追踪司机的位置。车费通常在您确认订单前就已经明确显示,无需议价,也不用担心最终会被收多少钱。司机很少会说英语,但App会自动把您的目的地用中文显示给司机,这已经覆盖了原本需要对话解决的大部分内容。
让行程更顺利的小技巧
- 尽量让App用GPS自动定位上车点,而不是手动输入地址——通常更准确,尤其是在没有明显地标的地方。
- 如果上车地点不太好找,附近的一个地标(酒店大门、商场、地铁出口)通常比精确的街道地址更方便司机识别。
- 如果除了目的地之外还需要沟通别的内容,App内置的消息功能支持翻译——用英文打字让它翻译,通常比口头说更可靠。
- 下雨或高峰时段车费可能会上涨,这一点和其他国家的网约车App类似——如果价格看起来偏高,稍等几分钟有时会有帮助。
什么情况下提前预订专属接送更合适
一旦设置好并适应了当地环境,滴滴是个不错的选择。但机场接机的场景不太一样:您正倒着时差、拖着行李,可能网络还没接好,而第一次注册新账户偏偏就是最容易碰上验证问题的时候。提前预订专属接送会在出发前就把行程和价格都定好,司机会在到达大厅提前等候——当天完全不需要再设置任何App。很多旅客正是这样安排的:机场段用提前预订的接送,安顿好之后其余行程再用滴滴。
常见问题
- 习惯性打开 Uber 却发现没有车可叫——这是您用错App的明显信号,请切换到滴滴。
- 卡在外国游客账户验证环节——这是已知的一个麻烦点,请提前留出时间处理,而不要指望在最后一刻仓促搞定。
- 司机找不到您的上车点——试着改用附近的地标,而不是精确地址。
- 支付方式绑定始终不成功——提前把支付宝和微信支付都设置好,可以在一个出问题时有另一个备用。
机场接机环节,省去App设置的麻烦
提前预订专属司机,让人在到达大厅等您。
查看机场接送服务