Didi lawan Uber di China: Yang Mana Sebenarnya Berfungsi

Mengapa Uber bukan jawapannya

Uber telah menjual perniagaan Chinanya kepada Didi Chuxing sejak 2016 dan tidak lagi beroperasi sebagai aplikasi tempahan kenderaan untuk pengguna di China tanah besar sejak itu. Jika anda membuka aplikasi Uber dengan harapan boleh memanggil kereta seperti di negara asal anda, ia semata-mata tidak akan berfungsi di sini. Didi adalah aplikasi yang secara efektifnya mengambil alih tempatnya, dan hari ini ia merupakan platform tempahan kenderaan yang dominan di seluruh bandar-bandar China — aplikasi yang sebenarnya perlu anda pasang.

Mengapa perlu menyediakan Didi sebelum anda berlepas

Pembukaan akaun dan pengesahan nombor telefon paling mudah dilakukan lebih awal, menggunakan sambungan yang anda percayai, berbanding buat kali pertama di dewan ketibaan dengan barisan penumpang yang keletihan di belakang anda. Aliran pengesahan akaun Didi secara sejarahnya lebih rumit bagi pelawat jangka pendek tanpa nombor telefon China berbanding laluan pelawat asing Alipay atau WeChat, jadi beri diri anda masa untuk menyelesaikannya dengan tenang berbanding tergesa-gesa sejurus selepas mendarat.

Didi lawan Uber pada pandangan sepintas lalu

Menyediakan Didi

1. 1. Muat turun aplikasi Didi

   Cari "Didi" atau "DiDi Rider" di kedai aplikasi telefon anda dan pasangnya, sebaik-baiknya sebelum anda berlepas.

2. 2. Tukar antara muka kepada bahasa Inggeris

   Cari pilihan bahasa dalam menu tetapan aplikasi — aplikasi penumpang Didi menyokong bahasa Inggeris, yang menjadikan persediaan seterusnya dan penggunaan harian jauh lebih mudah.

3. 3. Sahkan nombor telefon anda

   Anda memerlukan nombor telefon yang boleh menerima kod SMS. Jika penghantaran SMS antarabangsa ke nombor rumah anda tidak boleh dipercayai, elok diuji terlebih dahulu sebelum anda bergantung kepadanya.

4. 4. Hubungkan kaedah pembayaran

   Didi menerima Alipay dan WeChat Pay, serta sesetengah kad antarabangsa — jika anda sudah menyediakan Alipay atau WeChat Pay, menghubungkan salah satu daripadanya di sini biasanya pilihan yang paling lancar.

5. 5. Minta perjalanan percubaan sebaik sahaja anda mendarat

   Sebelum anda benar-benar memerlukannya, sahkan aplikasi boleh mengesan lokasi anda dan memadankan anda dengan pemandu — perjalanan yang singkat dan berisiko rendah adalah ujian pertama yang lebih baik berbanding perjalanan penting merentas bandar.

Menggunakan Didi seharian

Aliran teras ini biasa jika anda pernah menggunakan mana-mana aplikasi tempahan kenderaan: tetapkan titik penjemputan dan titik penghantaran anda, lihat anggaran harga terlebih dahulu, sahkan, dan jejaki pemandu anda mendekati anda di peta. Tambang biasanya dipaparkan sebelum anda mengesahkan, jadi tiada keperluan untuk berunding atau tertanya-tanya apa yang akan dikenakan. Pemandu jarang bertutur dalam bahasa Inggeris, tetapi aplikasi ini memaparkan destinasi anda kepada mereka dalam bahasa Cina secara automatik, yang merangkumi kebanyakan apa yang sepatutnya diperlukan dalam perbualan.

Petua untuk perjalanan yang lebih lancar

• Biarkan aplikasi menetapkan pin penjemputan anda daripada GPS berbanding menaip alamat secara manual — biasanya lebih tepat, terutamanya di luar mercu tanda utama.
• Bagi lokasi penjemputan yang sukar, mercu tanda berdekatan (pintu masuk hotel, pusat membeli-belah, pintu keluar MRT) selalunya lebih mudah dijumpai oleh pemandu berbanding alamat jalan yang tepat.
• Jika anda perlu menyampaikan apa-apa selain destinasi, pemesejan terbina dalam aplikasi menyokong terjemahan — menaip dalam bahasa Inggeris dan membiarkan aplikasi menterjemahkannya lebih boleh dipercayai berbanding cuba menyebutnya secara lisan.
• Tambang boleh naik semasa hujan atau waktu puncak, sama seperti kebanyakan aplikasi tempahan kenderaan di tempat lain — jika harga kelihatan tinggi, menunggu beberapa minit kadangkala membantu.

Bila pemindahan peribadi yang ditempah lebih awal lebih masuk akal

Didi adalah pilihan yang baik sebaik sahaja anda sudah disediakan dan selesa. Ketibaan lapangan terbang anda yang sebenar adalah situasi yang berbeza: anda mengalami jet lag, membawa bagasi, mungkin belum mempunyai data yang berfungsi, dan cuba menyediakan akaun baharu buat kali pertama adalah masa yang paling tidak sesuai untuk mengetahui masalah pengesahan. Pemindahan peribadi yang ditempah lebih awal diatur dan diberi harga sebelum anda berlepas, dengan pemandu sudah menunggu anda di dewan ketibaan — tiada persediaan aplikasi diperlukan pada hari itu. Ramai pelancong menggunakan pembahagian ini: pemindahan yang ditempah lebih awal untuk perjalanan lapangan terbang, Didi untuk selebihnya sebaik sahaja mereka sudah selesa.

Masalah biasa

• Membuka Uber secara tabiat dan mendapati tiada kereta tersedia — tanda baik bahawa anda berada dalam aplikasi yang salah; tukar ke Didi.
• Tersekat pada pengesahan akaun pelawat asing — ini titik kesukaran yang dikenali, jadi peruntukkan masa untuknya berbanding cuba memaksakannya pada saat akhir.
• Pemandu tidak dapat mencari pin penjemputan anda — cuba mercu tanda berdekatan berbanding alamat tepat anda.
• Tiada kaedah pembayaran berjaya dihubungkan — mempunyai kedua-dua Alipay dan WeChat Pay yang disediakan lebih awal memberikan anda pilihan sandaran jika salah satu bermasalah.