Didi vs. Uber in China: Was wirklich funktioniert

Warum Uber nicht die Antwort ist

Uber verkaufte sein China-Geschäft bereits 2016 an Didi Chuxing und ist seitdem in China nicht mehr als App für Fahrdienste für Verbraucher aktiv. Öffnen Sie die Uber-App in der Erwartung, wie zu Hause ein Auto zu rufen, wird das hier schlicht nicht funktionieren. Didi ist die App, die effektiv an Ubers Stelle getreten ist, und heute ist sie die dominierende Fahrdienst-Plattform in chinesischen Städten — die App, die Sie tatsächlich installiert haben wollen.

Warum Sie Didi vor dem Abflug einrichten sollten

Kontoerstellung und Telefonverifizierung lassen sich am einfachsten im Voraus erledigen, auf einer Verbindung, der Sie vertrauen, statt zum ersten Mal in der Ankunftshalle, während hinter Ihnen eine Schlange müder Passagiere wartet. Der Kontoverifizierungsprozess von Didi war für Kurzzeitbesucher ohne chinesische Telefonnummer historisch aufwendiger als die Wege für ausländische Besucher bei Alipay oder WeChat — nehmen Sie sich also Zeit, ihn in Ruhe durchzugehen, statt ihn direkt nach der Landung durchzuhetzen.

Didi vs. Uber im Überblick

Didi einrichten

1. 1. Die Didi-App herunterladen

   Suchen Sie „Didi" oder „DiDi Rider" im App Store Ihres Telefons und installieren Sie die App, idealerweise vor dem Abflug.

2. 2. Die Oberfläche auf Englisch umstellen

   Suchen Sie nach einer Sprachoption im Einstellungsmenü der App — Didis Fahrgast-App unterstützt Englisch, was die restliche Einrichtung und die tägliche Nutzung deutlich erleichtert.

3. 3. Ihre Telefonnummer verifizieren

   Sie benötigen eine Telefonnummer, die einen SMS-Code empfangen kann. Ist die internationale SMS-Zustellung an Ihre Heimatnummer unzuverlässig, lohnt es sich, dies vorab zu testen, statt sich darauf zu verlassen.

4. 4. Eine Zahlungsmethode verknüpfen

   Didi akzeptiert Alipay und WeChat Pay sowie manche internationale Karten — haben Sie bereits Alipay oder WeChat Pay eingerichtet, ist die Verknüpfung hier meist die reibungsloseste Option.

5. 5. Nach der Landung eine Testfahrt anfordern

   Bestätigen Sie, bevor Sie es wirklich brauchen, dass die App Ihren Standort findet und Sie mit einem Fahrer verbindet — eine kurze, risikoarme Fahrt ist ein besserer erster Test als eine wichtige Strecke quer durch die Stadt.

Didi im Alltag nutzen

Der grundlegende Ablauf ist vertraut, wenn Sie schon einmal eine Fahrdienst-App genutzt haben: Abhol- und Zielpunkt festlegen, eine vorab angezeigte Preisschätzung sehen, bestätigen und die Annäherung Ihres Fahrers auf der Karte verfolgen. Die Fahrpreise werden in der Regel vor der Bestätigung angezeigt, sodass Sie weder verhandeln noch rätseln müssen, was berechnet wird. Fahrer sprechen selten Englisch, aber die App zeigt ihnen Ihr Ziel automatisch auf Chinesisch an, was das meiste abdeckt, was ein Gespräch sonst leisten müsste.

Tipps für eine reibungslosere Fahrt

• Lassen Sie die App Ihre Abholmarkierung per GPS setzen, statt eine Adresse manuell einzutippen — das ist meist genauer, besonders außerhalb eines großen Wahrzeichens.
• Bei einem schwierigen Abholort ist ein nahegelegenes Wahrzeichen (ein Hoteleingang, ein Einkaufszentrum, ein U-Bahn-Ausgang) für einen Fahrer oft leichter zu finden als eine genaue Straßenadresse.
• Müssen Sie über das Ziel hinaus etwas mitteilen, unterstützt die eingebaute Nachrichtenfunktion der App eine Übersetzung — auf Englisch zu tippen und übersetzen zu lassen, ist zuverlässiger, als es laut zu sagen.
• Die Preise können bei Regen oder zur Stoßzeit steigen, wie bei den meisten Fahrdienst-Apps anderswo auch — wirkt ein Preis hoch, hilft manchmal, ein paar Minuten zu warten.

Wann ein vorab gebuchter privater Transfer mehr Sinn ergibt

Didi ist eine solide Option, sobald Sie eingerichtet und eingelebt sind. Ihre eigentliche Ankunft am Flughafen ist eine andere Situation: Sie haben Jetlag, tragen Gepäck, haben eventuell noch keine funktionierende Datenverbindung, und ein neues Konto erstmals genau in diesem Moment einzurichten, ist der denkbar schlechteste Zeitpunkt, um über eine Verifizierungshürde zu stolpern. Ein vorab gebuchter privater Transfer ist bereits vor dem Abflug organisiert und im Preis festgelegt, mit einem Fahrer, der bereits in der Ankunftshalle auf Sie wartet — an diesem Tag ist keine App-Einrichtung nötig. Viele Reisende nutzen genau diese Kombination: ein vorab gebuchter Transfer für die Fahrt vom Flughafen, Didi für alles Weitere, sobald sie sich eingelebt haben.

Häufige Probleme

• Aus Gewohnheit Uber öffnen und keine verfügbaren Autos finden — ein gutes Zeichen, dass Sie in der falschen App sind; wechseln Sie zu Didi.
• Bei der Kontoverifizierung für ausländische Besucher hängen bleiben — das ist ein bekannter Reibungspunkt, planen Sie also Zeit dafür ein, statt sich in letzter Minute durchzukämpfen.
• Ein Fahrer findet Ihre Abholmarkierung nicht — versuchen Sie es mit einem nahegelegenen Wahrzeichen statt Ihrer genauen Adresse.
• Keine Zahlungsmethode lässt sich erfolgreich verknüpfen — haben Sie sowohl Alipay als auch WeChat Pay vorab eingerichtet, haben Sie eine Rückfalloption, falls eine davon Probleme macht.