外国人旅行者がWeChat Payを設定する方法
WeChatは中国でほぼあらゆる用途に使われる標準アプリです——メッセージ、決済、ビジネスアカウント、さらにはアプリ内に組み込まれたミニプログラムでの食事の注文まで。その中の決済機能であるWeChat Payは、日常的な支払いにおいてAlipayとほぼ同じように使われています。このガイドでは、必要なもの、設定の大まかな流れ、そして両方必要かどうか迷っている方のためにAlipayとの比較を解説します。手短な情報だけでよければFAQを、ほかに準備すべきことも確認したい方は無料の準備度チェックをご利用ください。
なぜ出発前に設定しておくべきか
以下の各ステップは、安定した接続、途中でうまくいかなかった場合にやり直す余裕、必要であれば銀行に電話する時間があるほうがずっと楽に進められます——長時間のフライトの後、時差ぼけで、慣れない空港のWiFiを使いながら、誰かに待たれている状況では、そのどれもが不足しがちです。これらの作業はどれも物理的に中国にいる必要はないので、着陸後まで先延ばしにする理由はありません。旅行前にアカウントをしばらく使わないまま放置していた場合は、出発の数日前に一度きちんと動作するか手早く確認しておく、その2分の手間をかける価値があります。
始める前に必要なもの
- 有効なパスポート
- 海外発行のVisa、Mastercard、またはJCBカード——銀行発行のもので、すべてのカード種別が必ず使えるとは限りません
- SMS認証コードを受信できる電話番号(国際SMSの配信は必ずしも安定しないため、事前にテストしておく価値があります)
- 設定作業のための安定したインターネット接続
設定の手順
決済アプリが本業のAlipayとは異なり、WeChatは決済機能を備えたメッセージアプリです——そのため設定には2つの段階があります。まずWeChatアカウントを作成し、次にその中でウォレット/決済機能を有効にします。アプリ自身のオンボーディングは時間とともに変わるため、以下の手順は厳密な手順書ではなく大まかな流れとして参考にしてください。
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1. WeChatをダウンロードしてアカウントを作成する
お使いのスマートフォンのアプリストアで「WeChat」を検索し、インストールして、電話番号で登録します。
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2. ウォレットまたは決済セクションを開く
アプリのメッセージ機能とは別に、カードの紐付けや決済機能はここにあります。
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3. 海外カードのオプションを選ぶ
中国の銀行口座を必要としない、海外発行カードを紐付けるための経路を探しましょう。
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4. パスポートで本人確認を行う
案内に従ってパスポート情報を入力します。
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5. カードを紐付けて確認する
カード発行会社が求める認証手続きを完了します——Alipayと同様、事前に中国でこのカードを使う予定であることを銀行に伝えておくと、不正利用の疑いによるブロックを避けやすくなります。
利用限度額について
Alipayと同様、中国の身分証ではなくパスポートで本人確認をしたアカウントは、通常、居住者本人のアカウントよりも1回あたりおよび累計の利用限度額が低くなります。特定の数字を思い込むのではなく、特に大きな買い物をする前には、設定中にアプリ自身が表示する内容を確認してください。
日常でのWeChatの使い方
決済の基本的な仕組みはAlipayと同じです——店側のQRコードをスキャンするか、店側がウォレットで生成したQRコードをスキャンしてもらいます。WeChatがさらに進んでいるのは、その周辺にあるさまざまな機能です。多くの店舗、レストラン、サービスは「ミニプログラム」——別途ダウンロードすることなくWeChat自体の中で動く小さなアプリ——を運営しており、注文や予約などに使われています。
WeChatはまた、旅行中に実際に連絡を取り合う手段にもなる可能性が高いです——ドライバー、宿泊先のホスト、ツアーガイド、現地の連絡先など。SMSやWhatsApp(ちなみにWhatsApp自体、中国本土ではブロックされています)ではなく、こちらが標準的なメッセージアプリだからです。連絡先の追加は通常QRコードのスキャンで行い、決済と同じ仕組みです。
旅行中にトラブルが起きたら
旅行の途中で決済が拒否された場合、よくある原因はカード紐付け型のウォレットに共通するもので、利用限度額に達している、カード発行会社が取引を検知した、あるいはカードの認証が期限切れで再認証が必要になっている、のいずれかです。銀行への電話(ローミングまたはWiFi通話を利用)で、不正利用の疑いによるブロックが速やかに解除されることも多くあります。特定のエラーへの対処は、メッセージが時期によって変わるため、WeChat自体のアプリ内ヘルプセクションが最も信頼できる情報源です。物理カードや並行して設定したAlipayなど、バックアップを用意しておくことで、一つの手段が使えなくなっても身動きが取れなくなることを避けられます。
よくある問題
- 新規アカウントの認証が想定以上に手間取ることがある——登録の途中で行き詰まったら、推測で進めるよりアプリ自身のヘルプフローに従うのが最も確実です。
- SMSコードが届かない——アプリが壊れていると決めつける前に、契約しているプランが実際に国際SMSの受信に対応しているか確認しましょう。
- カードの紐付けがあるウォレット/決済セクションと、アプリの他の機能を混同してしまう——連絡用にしかWeChatを使っていない場合、このセクションを一度も開いたことがないかもしれません。
- 初めての設定を空港の不慣れなWiFiで行う——出発前に、自宅で、信頼できる接続環境で設定を済ませておきましょう。
WeChat PayとAlipay:両方必要?
多くの旅行者はいずれにせよWeChatをインストールすることになります——中国では標準的なメッセージアプリでもあるためです。すでにそのアプリを使っている以上、決済機能を設定するのはほぼ手間がかかりません。Alipayの外国人旅行者向け決済機能は一般的に評判が良い傾向にありますが、日常的な利用範囲は両者でほぼ同等なので、どちらでもほとんどの状況をカバーできます。同様の手順はAlipayガイドをご覧ください。
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