Como configurar o WeChat Pay como visitante estrangeiro

Por que configurar isso antes de viajar

Cada etapa abaixo é mais fácil com uma conexão estável, paciência para refazer um passo se algo travar e tempo para ligar para o seu banco se necessário — tudo isso escasseia depois de um voo longo, com jet lag, em um WiFi de aeroporto desconhecido, com alguém esperando por você. Nada disso exige estar fisicamente na China, então não há motivo para deixar para depois do pouso. Se a sua conta ficar sem uso por um bom tempo antes da viagem, vale a pena os dois minutos de conferir, alguns dias antes, se ainda está tudo funcionando.

O que você precisa antes de começar

• Um passaporte válido
• Um cartão Visa, Mastercard ou JCB internacional — emitido por um banco; nem todo tipo de cartão tem funcionamento garantido
• Um número de telefone que consiga receber códigos de verificação por SMS (a entrega de SMS internacional nem sempre é confiável, por isso vale testar com antecedência)
• Uma conexão de internet estável para a configuração

O processo de configuração

Diferente do Alipay, que é antes de tudo um aplicativo de pagamento, o WeChat é um aplicativo de mensagens com pagamentos integrados — então a configuração tem duas camadas: criar uma conta no WeChat e depois ativar o recurso Carteira/Pay dentro dele. Trate os passos abaixo como o formato geral do processo, não como um roteiro exato, já que a própria integração do aplicativo muda com o tempo.

1. 1. Baixe o WeChat e crie uma conta

   Procure por "WeChat" na loja de aplicativos do seu celular, instale e cadastre-se com o seu número de telefone.

2. 2. Abra a seção Carteira ou Pay

   É ali que ficam a vinculação de cartão e os recursos de pagamento, separados da parte de mensagens do aplicativo.

3. 3. Escolha a opção de cartão internacional

   Procure o caminho para vincular um cartão emitido no exterior, que não exige conta bancária chinesa.

4. 4. Verifique sua identidade com o passaporte

   Digite os dados do seu passaporte conforme solicitado.

5. 5. Vincule seu cartão e confirme

   Complete qualquer etapa de verificação exigida pela sua administradora — assim como no Alipay, avisar o banco com antecedência de que você vai usar o cartão na China pode ajudar a evitar um bloqueio por suspeita de fraude.

Limites de gasto

Assim como no Alipay, uma conta verificada por passaporte em vez de um documento chinês costuma ter limites de transação e de gasto acumulado menores do que a conta de um residente. Confira o que o próprio aplicativo informa durante a configuração em vez de supor um valor específico, especialmente antes de uma compra grande.

Usando o WeChat no dia a dia

O pagamento funciona da mesma forma básica que o Alipay: você escaneia o QR code de um estabelecimento, ou ele escaneia um gerado na sua Carteira. Onde o WeChat vai além é em tudo o mais construído ao redor dele. Muitos negócios, restaurantes e serviços operam "mini programas" — pequenos aplicativos que rodam dentro do próprio WeChat, sem precisar de um download separado — para pedidos, reservas e muito mais.

O WeChat também é provavelmente como você vai se comunicar de fato com as pessoas durante a viagem — um motorista, um anfitrião, um guia turístico, um contato local — já que é o aplicativo de mensagens padrão em vez de SMS ou WhatsApp (que, vale lembrar, é bloqueado dentro da China continental). Adicionar um contato costuma ser um escaneamento de QR code, o mesmo mecanismo dos pagamentos.

Se algo der errado no meio da viagem

Se um pagamento for recusado no meio da viagem, as causas mais comuns são as mesmas de qualquer carteira vinculada a cartão: você atingiu um limite de gasto, a administradora do cartão sinalizou a transação, ou a verificação do seu cartão precisa ser refeita. Uma ligação para o seu banco (via roaming ou chamada por WiFi) costuma resolver rapidamente um bloqueio por suspeita de fraude. A própria seção de ajuda do WeChat é o lugar mais confiável para resolver um erro específico, já que as mensagens exatas mudam com o tempo. Manter uma alternativa — um cartão físico, ou o Alipay configurado em paralelo — significa que um problema em um método não te deixa na mão.

Problemas comuns

• A verificação de uma conta nova às vezes é mais trabalhosa do que o esperado — se você travar durante o cadastro, o próprio fluxo de ajuda do aplicativo é o caminho mais confiável, em vez de tentar adivinhar.
• Códigos de SMS que não chegam — confirme se o seu plano de celular realmente recebe SMS internacional antes de supor que o aplicativo está com problema.
• Confundir a seção Carteira/Pay (onde fica a vinculação de cartão) com o resto do aplicativo — se você só usa o WeChat para conversar com as pessoas, talvez nunca tenha aberto essa seção.
• Configurar isso pela primeira vez em um WiFi de aeroporto desconhecido — faça antes de embarcar, em casa, em uma conexão de confiança.

WeChat Pay ou Alipay: você precisa dos dois?

A maioria dos viajantes acaba instalando o WeChat de qualquer forma, já que também é o meio padrão de se comunicar com as pessoas na China — então configurar o recurso de pagamento é praticamente de graça uma vez que você já está usando o aplicativo. Os recursos de pagamento do Alipay para visitantes estrangeiros costumam ter fama de funcionar melhor, mas a aceitação no dia a dia entre os dois é próxima o suficiente para que qualquer um cubra a maioria das situações. Veja nosso guia do Alipay para o passo a passo equivalente.