Bỏ qua đến nội dung

Câu hỏi thường gặp

Câu trả lời rõ ràng cho những câu hỏi mà hầu hết du khách hỏi chúng tôi trước khi bay đến Trung Quốc. Vẫn chưa chắc mình cần chuẩn bị gì? Hãy làm bài kiểm tra sẵn sàng miễn phí.

Du khách nước ngoài có thể dùng Alipay hoặc WeChat Pay ở Trung Quốc không?

Có. Du khách nước ngoài có thể liên kết thẻ Visa, Mastercard hoặc JCB quốc tế với Alipay hoặc WeChat Pay và sử dụng như ví điện tử địa phương tại hầu hết cửa hàng, nhà hàng và hệ thống giao thông — không cần tài khoản ngân hàng Trung Quốc. Thẻ liên kết theo cách này có hạn mức giao dịch và chi tiêu thấp hơn tài khoản của người dân địa phương, và việc xác minh có thể mất chút thời gian, vì vậy nên thiết lập trước khi bay thay vì tại sân bay.

Làm sao để đi từ Sân bay Thượng Hải Phố Đông (PVG) vào trung tâm thành phố?

Bạn có ba lựa chọn thực tế. Xe đưa đón riêng hoặc taxi mất khoảng 40 đến 60 phút tùy vào giao thông và điểm đến chính xác, đưa đón tận nơi. Tàu Maglev đến ga Long Dương Lộ là cách nhanh nhất để vượt qua quãng đường đó, nhưng từ đó bạn vẫn cần đi tàu điện ngầm hoặc taxi để đến hầu hết các khách sạn. Tàu điện ngầm thông thường (Tuyến 2) là lựa chọn rẻ nhất nhưng chậm nhất khi mang hành lý, và cần đổi tuyến ít nhất một lần. Phố Đông cách trung tâm Thượng Hải khoảng 45km, vì vậy hãy lên kế hoạch phù hợp nếu bạn hạ cánh muộn hoặc bị lệch múi giờ.

Tôi có thể dùng Uber ở Trung Quốc không?

Không — Uber đã bán mảng kinh doanh tại Trung Quốc cho Didi Chuxing vào năm 2016 và không hoạt động ở Trung Quốc đại lục. Didi là ứng dụng gọi xe phổ biến nhất, nhưng việc đăng ký đầy đủ trước nay khá rắc rối đối với du khách ngắn hạn không có số điện thoại Trung Quốc. Đặc biệt khi đến sân bay, dịch vụ đưa đón riêng đặt trước sẽ giúp bạn tránh hoàn toàn vấn đề này — bạn không phải cố gắng thiết lập tài khoản gọi xe mới lần đầu tiên trong khi đang mệt mỏi vì lệch múi giờ và có thể không có mạng.

Dịch vụ đưa đón sân bay riêng ở Thượng Hải giá bao nhiêu?

Dịch vụ đưa đón riêng từ Sân bay Thượng Hải Phố Đông (PVG) có giá cố định $690.00, đặt trước — không đồng hồ tính tiền, không mặc cả khi đến nơi. Mức giá này áp dụng cho các điểm đến trong khu vực Đại Thượng Hải; xem câu hỏi tiếp theo nếu bạn đi xa hơn.

Tôi có cần cài đặt ứng dụng trước khi đi du lịch Trung Quốc không?

Có, và việc này dễ dàng hơn nhiều khi bạn có kết nối internet bình thường trước khi bay so với sau khi hạ cánh. Tối thiểu cần có: Alipay và/hoặc WeChat Pay đã liên kết và xác minh thẻ trước, và bản thân WeChat (dùng ở khắp mọi nơi để nhắn tin, quét mã QR, thậm chí xem thực đơn nhà hàng) — được thiết lập và kiểm tra trước, không phải sau khi đến nơi.

Nếu điểm đến của tôi ở xa sân bay, hoặc ngoài Thượng Hải hay Bắc Kinh thì sao?

Mức giá đưa đón cố định áp dụng cho các điểm đến trong khu vực Đại Thượng Hải hoặc Đại Bắc Kinh — trong phạm vi khoảng 70km từ PVG hoặc 80km từ PEK, đủ cho bản thân thành phố và các vùng ngoại ô gần đó. Nếu bạn đi xa hơn (ví dụ một thành phố lân cận như Tô Châu, Hàng Châu hoặc Thiên Tân), hãy liên hệ với chúng tôi trước khi đặt chỗ thay vì cứ đặt: mức giá cố định không bao gồm quãng đường đó, và chúng tôi muốn báo giá chính xác trước, thay vì phải giải quyết phần chênh lệch sau khi tài xế đã đón bạn.

Làm thế nào để thay đổi hoặc hủy đặt chỗ?

Mỗi email đặt chỗ đều có liên kết "Quản lý đặt chỗ của bạn" (cũng có ở cuối trang web). Nhập email đã dùng để đặt chỗ, nhập mã dùng một lần chúng tôi gửi, và bạn có thể đổi giờ đón, sửa số hiệu chuyến bay hoặc số điện thoại, tải Pass hoặc hóa đơn, hoặc hủy đặt chỗ. Hủy miễn phí đến 48 giờ trước giờ đón, và đổi lịch vẫn mở đến tận ngày đón.

Sẵn sàng đặt dịch vụ đưa đón sân bay chưa?

Đặt trước tài xế riêng cho Thượng Hải (PVG) hoặc Bắc Kinh (PEK), giá cố định, không đồng hồ tính tiền.

Đặt dịch vụ đưa đón sân bay