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Questions fréquentes
Réponses claires aux questions que la plupart des voyageurs nous posent avant de partir en Chine. Vous ne savez toujours pas ce qu'il vous reste à préparer ? Faites le bilan de préparation gratuit.
Puis-je utiliser Alipay ou WeChat Pay en tant qu'étranger en Chine ?
Oui. Les visiteurs étrangers peuvent lier une carte Visa, Mastercard ou JCB internationale à Alipay ou WeChat Pay et l'utiliser comme un portefeuille mobile local dans la plupart des commerces, restaurants et transports. Aucun compte bancaire chinois n'est nécessaire. Une carte liée de cette façon a des limites de transaction et de dépense plus basses que le compte d'un résident, et la vérification peut prendre un peu de temps — mieux vaut donc s'en occuper avant de partir plutôt qu'à l'aéroport.
Comment se rendre de l'aéroport de Shanghai Pudong (PVG) au centre-ville ?
Vous avez trois options réalistes. Un transfert privé ou un taxi prend environ 40 à 60 minutes selon la circulation et votre destination exacte, porte à porte. Le Maglev jusqu'à la station de Longyang Road est le moyen le plus rapide de couvrir la distance elle-même, mais il vous faudra ensuite un métro ou un taxi pour rejoindre la plupart des hôtels. Le métro classique (ligne 2) est l'option la moins chère mais la plus lente avec des bagages, et implique au moins une correspondance. Pudong est à environ 45 km du centre de Shanghai, prévoyez donc en conséquence si vous atterrissez tard ou décalé.
Puis-je utiliser Uber en Chine ?
Non — Uber a vendu ses activités chinoises à Didi Chuxing en 2016 et n'opère pas en Chine continentale. Didi est l'application de VTC dominante, mais l'inscription complète a longtemps été compliquée pour les visiteurs de courte durée sans numéro de téléphone chinois. Pour votre arrivée à l'aéroport en particulier, un transfert privé réservé à l'avance évite complètement ce problème — vous n'essayez pas de créer un nouveau compte VTC pour la première fois en étant décalé et peut-être hors ligne.
Combien coûte un transfert aéroport privé à Shanghai ?
Un transfert privé depuis l'aéroport de Shanghai Pudong (PVG) coûte $690.00, tarif fixe réservé à l'avance — pas de compteur, pas de négociation à l'arrivée. Ce tarif couvre les destinations dans le Grand Shanghai ; voir la question suivante si vous allez plus loin.
Dois-je installer des applications avant de voyager en Chine ?
Oui, et c'est bien plus simple à faire avec un accès internet normal avant de partir qu'une fois sur place. Au minimum : Alipay et/ou WeChat Pay avec votre carte liée et vérifiée à l'avance, et WeChat lui-même (utilisé partout pour la messagerie, les QR codes et même les menus de restaurant) — configurés et testés avant le départ, pas après l'arrivée.
Que se passe-t-il si ma destination est loin de l'aéroport, ou en dehors de Shanghai ou Pékin ?
Le tarif fixe du transfert couvre les destinations dans le Grand Shanghai ou le Grand Pékin — environ jusqu'à 70 km depuis PVG ou 80 km depuis PEK, ce qui suffit pour la ville elle-même et ses proches banlieues. Si vous allez plus loin (une ville voisine comme Suzhou, Hangzhou ou Tianjin, par exemple), contactez-nous avant de réserver plutôt que de réserver quand même : le tarif fixe ne couvre pas cette distance, et nous préférons vous faire un devis correct à l'avance plutôt que de régler un manque après que votre chauffeur vous a déjà pris en charge.
Comment modifier ou annuler ma réservation ?
Chaque e-mail de réservation contient un lien « Gérer votre réservation » (également dans le pied de page du site). Saisissez l'e-mail utilisé pour la réservation, entrez le code à usage unique que nous vous envoyons, et vous pourrez déplacer votre prise en charge, corriger votre numéro de vol ou de téléphone, télécharger votre Pass ou votre facture, ou annuler. L'annulation est gratuite jusqu'à 48 heures avant la prise en charge, et la modification reste possible jusqu'au jour même.
Prêt à réserver votre transfert aéroport ?
Réservez à l'avance un chauffeur privé pour Shanghai (PVG) ou Pékin (PEK), tarif fixe, sans compteur.
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