자주 묻는 질문
대부분의 여행자가 중국행 비행기를 타기 전에 저희에게 묻는 질문에 대한 명확한 답변이에요. 아직 무엇을 준비해야 할지 잘 모르겠다면, 무료 준비도 체크를 해보세요.
외국인도 중국에서 알리페이나 위챗페이를 쓸 수 있나요?
네. 외국인 방문자는 국제 Visa, Mastercard, JCB 카드를 알리페이나 위챗페이에 연결해서 대부분의 상점, 식당, 대중교통에서 현지 모바일 지갑처럼 사용할 수 있어요 — 중국 은행 계좌는 필요 없어요. 이렇게 연결한 카드는 현지인 계좌보다 거래 및 결제 한도가 낮고, 인증에 시간이 좀 걸릴 수 있으니 공항에서가 아니라 출발 전에 미리 설정해 두는 게 좋아요.
상하이 푸동 공항(PVG)에서 시내까지는 어떻게 가나요?
현실적인 선택지가 세 가지 있어요. 전용 픽업이나 택시는 교통 상황과 정확한 목적지에 따라 문 앞까지 약 40~60분 정도 걸려요. 룽양루역까지 가는 마글레브는 그 구간 자체를 가장 빠르게 이동하는 방법이지만, 거기서 대부분의 호텔까지 가려면 지하철이나 택시를 또 이용해야 해요. 일반 지하철(2호선)은 가장 저렴하지만 짐이 있으면 가장 느리고, 최소 한 번은 환승해야 해요. 푸동은 상하이 중심부에서 약 45km 떨어져 있으니, 늦게 도착하거나 시차로 피곤한 상태라면 이 점을 고려해서 계획하세요.
중국에서 우버를 쓸 수 있나요?
아니요 — 우버는 2016년에 중국 사업을 디디추싱에 매각했고, 현재 중국 본토에서는 운영하지 않아요. 디디가 대표적인 차량 호출 앱이지만, 중국 전화번호가 없는 단기 방문객에게는 완전한 가입 절차가 예전부터 번거로운 편이었어요. 특히 공항 도착 시에는 미리 예약한 전용 픽업을 이용하면 이 문제를 아예 피할 수 있어요 — 시차로 피곤하고 인터넷이 안 될 수도 있는 상황에서 처음으로 새 차량 호출 계정을 만들 필요가 없어지는 거죠.
상하이에서 전용 공항 픽업 요금은 얼마인가요?
상하이 푸동 공항(PVG)에서 출발하는 전용 픽업은 고정 요금 $690.00이며, 미리 예약해요 — 미터기도 없고 도착 후 흥정할 필요도 없어요. 이 요금은 상하이 대도시권 내 목적지를 대상으로 해요. 더 먼 곳으로 가신다면 다음 질문을 확인해 주세요.
중국 여행 전에 앱을 설치해야 하나요?
네, 그리고 도착 후보다 출발 전에 일반적인 인터넷 환경에서 설치하는 게 훨씬 수월해요. 최소한 이런 것들이 필요해요: 미리 카드를 연결하고 인증까지 마친 알리페이 및/또는 위챗페이, 그리고 위챗 자체(메시지, QR 코드, 심지어 식당 메뉴판까지 어디서나 쓰여요) — 도착 후가 아니라 출발 전에 미리 설정하고 테스트해 두세요.
목적지가 공항에서 멀거나 상하이·베이징을 벗어난 곳이면 어떻게 되나요?
고정 픽업 요금은 상하이 대도시권이나 베이징 대도시권 내 목적지를 대상으로 해요 — 대략 PVG에서 70km, PEK에서 80km 이내로, 도시 자체와 가까운 교외 지역까지는 충분히 커버돼요. 더 먼 곳(예를 들어 쑤저우, 항저우, 톈진 같은 인근 도시)으로 가신다면, 그냥 예약하지 마시고 예약 전에 먼저 문의해 주세요. 고정 요금으로는 그 거리를 커버할 수 없고, 저희는 기사님이 이미 픽업한 뒤에 부족분을 처리하기보다는 미리 정확하게 견적을 안내해 드리고 싶어요.
예약을 변경하거나 취소하려면 어떻게 하나요?
모든 예약 이메일에는 "예약 관리" 링크가 있어요 (사이트 하단에도 있어요). 예약에 사용한 이메일을 입력하고 보내드리는 일회용 코드를 입력하면 픽업 시간 변경, 항공편 번호나 전화번호 수정, Pass나 청구서 다운로드, 취소까지 할 수 있어요. 픽업 48시간 전까지는 무료로 취소할 수 있고, 일정 변경은 픽업 당일까지 가능해요.